岗位职责:
处理问题订单、售后问题、及时回复客户信息
负责订单确认、发货、物流状态跟踪;
负责处理客户的反馈问题,退换货、投诉问题;
岗位要求:
工作细心、耐心、有上进心;
熟悉后台操作流程;
中专及以上学历,有电商行业相关经验优先
熟练操作基础办公软件
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