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工作多年的职场老人面试屡屡失败,原来问题出在这里!

来源:德清人才网 时间:2020-10-17 作者:德清人才网 浏览量:

今天的【案例分析】,来自苦于求职不得的“职场老人”——肖小姐。


现年28岁的肖小姐,专科毕业,在惠州某电商公司任职5年,从事客服专员的工作。由于公司要搬去距离较远的高新区,交通不方便,加上想要有新发展,肖小姐便在年后辞职,并开始找寻新的东家。


但是,找新东家的这条路没有很好走。写简历,投简历,面试了十几回,来来去去,却总是卡在了奇怪的地方。屡次失败,让肖小姐很烦:“问题到底出在哪?”




工作5年,有着丰富的客服工作经验,明明是会很吃香的一个求职者,为什么会找不到工作?是因为年龄?因为性别?因为长相?


不。



5年的坚守,是稳定,也可能是固化


在同一家公司工作了5年,这在很多80后90后看来,都是相当厉害的事情。忠诚度和稳定性,是一个靠谱的职场人不可或缺的优良品质。然而,这5年时间所沉淀出来的质量到底如何,还得看个人的“造化”。


肖小姐的问题就在于,5年来虽然兢兢业业、勤勤恳恳,但在多次面试中,对于HR提出来的建议和要求,她几乎都表示——“不相信”、“不可能”、“做不到”。


世界一直在变化。5年前的常识,5年后或许根本不值一提。职业想要发展,认知需要升级,思考上的懒惰,只会导致你的职业生涯很难获得突破。即使一直待在一个地方,外面的竞争那么大,需要我们勇敢地走出去,甚至跑起来。




每一次成功的面试,都是做足了功夫


肖小姐大专毕业后仅仅通过校招,就入职了之前的电商公司,而且一干就是5年,求职面试的经验几乎为零。因为这样,面试过程中犯了不少大忌……


先是简历略显单薄,5年的时间不短,但明明是相当丰富、重要的一段工作经验,却被肖小姐浓缩成潦草的两三行,既没能说清楚自己的专业技能,也很难体现出经验上的优势。再者,过多植入大学时的信息,会让人觉得——28岁的肖小姐好像仍停留在她的学生时代,没什么提升……甚至,因为习惯了电商公司对着装要求不高,面试时也穿了较为个性休闲的款式,因为这个还被朋友一直吐槽。


即使原因有千万个,但简历要怎么写、着装有什么要求、面试官大概会问什么问题、事先要了解应聘企业和职位的哪些信息……这些都是要有所准备的。常言道:壮士不打无准备之仗。别人的面试看起来很顺利,但别人每一次成功,也都做足了功夫。




从基层做起,看的是你的态度


在部分企业中,销售客服这2个部门,即使是管理层的岗位,很多时候刚入职也是要从基层做起,毕竟要去卖产品、给客户提供服务,就需要先对业务有所熟悉。因此,被安排去前线跑两三个月,好好了解产品的卖点和客户的需求,是再正常不过的了。


但肖小姐却表示接受不了:“我一直做的都是线上客服,都是电脑上与人沟通交流,做了5年现在却要我去跑销售。跑销售我不懂,口才很差啊,如果靠业绩考核转正,我肯定过不了。”


即使面试的是管理层岗位,也需要把基础工作做好,展现出自己的实力,才有可能赢得更多的机会。不愿意尝试,这里不仅暴露了肖小姐的思维固化,更是体现着一个人的工作态度。




在此,小马酱提醒广大求职者,职场的变化和竞争有多大?可能比你以为的要大。即使是工作多年的职场老人,无论升职加薪还是求职面试,能力、态度都很重要。想要有所成就,就需要有同等的付出,你的努力和聪明,始终会让成功与收获不期而至。



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